近日有网友反映，6月6日，长春至昆明的Z328次旅客列车在出发7小时后，在第四站山海关站折返。记者从国铁沈阳局了解到，事发原因是列车行至山海关站，接到天气预警，列车即将途经的沪昆铁路大龙至贵定区段普降暴雨，为主动避险，确保旅客列车运行安全，调度部门根据实际情况向列车下发折返指令。车上旅客未乘区段全额退票，一部分在山海关自行下车换乘其他交通工具，另一部分跟随列车原路返回始发地。

2025年3月，上海浦东新区的汤先生在A教培机构花费15880元为孩子办理了美术课程续费手续。续费后，汤先生发现，在门店授课的老师持续减少，原来的销售人员变为韩某，前台工作人员变为顾某。面对汤先生的质疑，韩某、顾某称“上述情况属于正常人事变动”。然而，没过多久，该机构突然闭店。同年6月，汤先生向警方报案。

“经查，这样的受害机构共有三家。与这三家机构签署转让协议的林某是顾某、韩某二人雇用的社会闲散人员，是一名‘职业背债人’。我们审查完三份转让协议后发现，顾某、韩某作为实际经营人，隐身在了‘职业背债人’林某之后。”承办检察官介绍，“顾某、韩某这样做，一方面是以虚假人设骗取原经营者信任，另一方面是防止在恶意闭店后被学员起诉追究民事责任，所以选择毫无偿还能力的林某背债。”

据介绍，铁路部门日常发售的一般为指定日期、车次、席别及出发、到达车站，供旅客单次出行的普通车票。为满足人民群众日益多元的出行需求，从2021年开始，铁路部门逐步在部分线路推出了计次·定期票，该产品不限定具体车次，购票旅客可在有效期内多次往返乘坐指定发到站、指定席别的列车。目前，有效期为90日的计次·定期票有10次、20次2种产品，有效期为30日的计次·定期票有10至60次间次数不等的11种产品，覆盖了京津城际、京沪高铁、厦深高铁、广深港高铁、成渝城际等74条热门线路780个车站。与普通车票相比，计次·定期票各类产品享受不同幅度的价格优惠，购买的产品次数越多，优惠幅度越大，较好地满足了通勤、商务旅客需求。旅客朋友可通过铁路12306网站、客户端(App)“计次·定期票”专区“通勤差旅”版块购买。

为了更好服务旅客旅游出行，促进铁旅融合发展，2023年6月，铁路部门依托旅游资源富集的线路推出了铁路旅游计次票产品，主要面向成人旅客发售，按照“1次购买、分段乘坐、15天有效”的模式运行，购票人可在指定的车站间自主选择2至10段行程出行，每段行程单次、单向、指定席别，票价均享受不同幅度的折扣优惠，最低为同径路同席别各车次平均执行票价的8.5折，与旅客分段购票相比更加实惠，较好地适应了旅客灵活出行、边走边游、快旅慢游的旅行需求。此次优化升级后，儿童旅客也可购买铁路旅游计次票，票价为成人旅客的5折，实行“折上折”。铁路旅游计次票的每个订单最多可包含9名旅客，方便家庭和团体旅客结伴出游，儿童旅客需至少有1名成人旅客随行，并确认使用铁路旅游计次票时仍在儿童票优惠年龄段。购买旅游计次票后，旅客需在30天内(含当天，下同)启用，任意一段行程成功预约或检票乘车即启用；30天内未启用的，将自动失效并按原支付渠道全额退款。旅客朋友可通过铁路12306网站、客户端(App)“计次·定期票”专区“旅游”版块购买。

一是“提前预约席位”方式，购票成功后可通过12306网站(App)为乘车人预约席位，或凭乘车人有效身份证件原件通过自动售票机预约，儿童旅客需通过12306网站(App)与同行成人旅客一同预约。成功预约席位后，乘车人持有效身份证件原件进站检票乘车；如遇行程变更，应于开车前取消所预约的席位，不收取费用；未取消预约的视为一次乘车。

走出考场的考生们迫不及待地与家长、朋友分享起暑期计划与未来规划。因热爱动漫，考生沈思云早已明确目标，决心报考数字媒体技术专业，希望用数字技术描绘美好世界。从小痴迷机械的考生李闯准备报考机械设计制造及其自动化专业，并计划辅修人工智能相关课程。“人工智能与制造业的融合是国家的重点发展方向，我希望能在这个领域有所作为。”

杨女士的母亲住在乡下，其广东电信宽带账户原本每月扣费159元，但从今年2月起，扣费突然变得毫无规律——有时多扣几十元，有时多扣100多元。后经杨女士核实，在此之前，她的母亲在电信工作人员以“回馈老用户”“不收取任何费用”的说辞下，领取了一款市场价几百元的某品牌低端智能机。“打电话问客服扣款情况，一会儿说是系统故障，一会儿又说是我母亲自己要领手机，就必须额外付费。”

消费者反映，连年轻人都分不清代理商和运营商的区别，留守老人更没有相关辨识能力，这也是导致部分留守老人被“坑”的重要原因。“营销人员在推销时往往是有‘话术’的。”罗胜道告诉半月谈记者，当老人听到“免费体验”“升级不涨价”“回馈老用户”等话术时，就容易放松警惕，并在“一问一答”间完成了所谓的“程序确认”。

——堵住监管漏洞，让违规者付出“疼”的代价。“约谈、整改、退费，对运营商而言不痛不痒。”受访专家认为，应将针对老年用户的欺诈性营销列为从重处罚情节，严格执行“退一赔三”的惩罚性赔偿制度，对多次违规的企业和责任人实行行业禁入，“只有让违规者真正‘肉疼’，才能形成有效震慑”。陈音江、广州大学法学院教授欧卫安等专家建议，压实运营商的主体责任，对旗下授权代理商、基层网点的营销行为建立常态化抽查倒查机制，针对老年用户开通不菲套餐、增值业务的情况严格落实二次回访确认制度，从业务办理端口堵住违规漏洞。

——强化技术防线，为老年用户装上“安全阀”。广东东莞市律师协会副监事长吕新建建议，对60岁以上用户办理新套餐或增值业务强制加入“冷静期”和人工二次确认环节，禁止仅凭短信或点击即完成业务开通；开放“消费限额”功能，允许老年用户或家属自主设置月度话费上限，超限自动断网；实行“大字版账单”强制推送，重点标红费用变动项。

——引导支持消费者敢于维权、善于维权。广东广信君达律师事务所律师陈力维表示，基层乡村组织应多面向农村老人开展宣传，帮助提升识别陷阱的能力。北京市东元(深圳)律师事务所律师邓永提醒，消费者一旦发现违规扣费，应第一时间保存通话记录、短信截图、扣费明细等证据，向12345政务服务热线或12315消费者维权热线投诉举报。

近日，共青团上海市委员会（以下简称“上海团市委”）官网发布对市政协十四届四次会议第0088号提案的答复，对委员提出的“关于支持企业开办职工子女暑托班的提案”等进行了回应。答复表示，下一步，各相关部门将进一步强化资源整合，积极探索服务企业职工的新模式，支持有意向的企业开设主题班，在企业提供场地及运营人员的基础上，纳入全市暑托班管理体系。

上海团市委介绍，上海始终高度重视职工子女托管服务及青少年健康成长工作，大力支持开办暑（寒）托班，着力破解暑期“看护难”问题。比如，在场地资源方面，市总工会发挥各级工会组织协调作用，鼓励用人单位建设“职工亲子工作室”、开办寒暑托班，利用现有场地资源开展职工子女托育服务，2025年各级工会办班401期，惠及职工子女18906名。团市委、市教委共同牵头，有序推进上海市小学生爱心暑（寒）托班为民办实事项目，不断整合教育资源，指导各乡镇、街道主动对接辖区内可用的闲置或富余教育场地，鼓励并支持有条件的学校向周边学生开放场地，推动资源有效利用。

上海团市委还在答复中表示，下一步，各相关部门将进一步强化资源整合，积极探索服务企业职工的新模式，支持有意向的企业开设主题班，在企业提供场地及运营人员的基础上，纳入全市暑托班管理体系；持续发挥群团组织作用，鼓励并支持有条件的用人单位开办“职工亲子工作室”，缓解暑期育儿压力。下一步各相关部门将根据工作职责，配合财政部等国家部委做好相关税收政策研究，并配合本市相关部门做好对符合条件的企业暑托班予以开办补贴或运营补贴的研究。